SAGA CHARLEROI

Route de la Basse Sambre 1
6060 Charleroi

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Ersatzteile

5	55 %	2.721 Bewertungen
4		907 Bewertungen
3		415 Bewertungen
2		381 Bewertungen
1		548 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 13h 13h 19h
Dienstag: 8h 13h 13h 19h
Mittwoch: 8h 13h 13h 19h
Donnerstag: 8h 13h 13h 19h
Freitag: 8h 13h 13h 19h
Samstag: 8h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

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JEAN-CLAUDE D. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 07.02.24

Pièces d'origine hors de prix ! une facture de 1610 €, !!

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 08.02.24

Bonjour Jean-claude D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

8 / 10

I. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 31.01.24

Malgré les difficultés à me trouver un véhicule de remplacement lors du dernier entretien de ma voiture
Le personnel c est démené pour que cela se fasse dans les plus brefs délais.
Merci pour leur accueil et leur travail.

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 08.02.24

Bonjour Katia D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

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Jean P. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 06.02.24

Kein Kommentar

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 08.02.24

Bonjour M. Jean P. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA CHARLEROI

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Troika P. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 06.02.24

Kein Kommentar

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 07.02.24

Bonjour Monsieur P.,
Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation et nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas parfaite.
Je reste joignable via welcome@rcm-saga.be car nous prenons en considération chacune de vos remarques et somme désireux d’entièrement vous satisfaire.

Belle journée.

Nathalie, service satisfaction.

10 / 10

Gilbert V. Ersatzteile - Kauf verifiziert am 06.02.24

Kein Kommentar

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 07.02.24

Cher M. Gilbert V.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA CHARLEROI

8 / 10

P. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 05.02.24

Kein Kommentar

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 07.02.24

Cher M. Pro Consulting P.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA CHARLEROI

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GIULIO M. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 06.02.24

Bonjour
Je suis vraiment pas content car j ai pris la décision de changer mon pare brise chez vous car je voulais un original et non chez carglass l’ or de ma reprise de mon véhicule j ai constater qu’il y avais 2 éclats je suis retourner 1 heure après avoir arriver chez moi et mon dis q’il ferais un geste commercial et l’on pris en charge mais l’or de mon 2 éme remplacement je suis aller rechercher mon véhicule et rebelotte chez moi j ai constater 3 failures au coin en haut et une griffe du coter passager et la je suis retourner et voulais dire que c étais de ma fautes ça commence a bien faire il mon dis qu’il allais analyser la chose et que c étais le placeur qui avais frapper un peux fort et on visionner la caméra et mon retéléphoner en me disant qu’il allais le recommander et voilà reparti pour attendre 2 moi et je voudrais vous signaler aussi que mon véhicule n est pas une table sur le toit pour que le monsieur pose sa bouteille pour boire et je pourrais vous en dire encore je suis très en colère votre image de marque de luxe n est pas agréable bien vous et bonne journée

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 14.02.24

Bonjour M. M.,

Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation.
Je reste joignable via customercare@rcm-saga.be car nous prenons en considération chacune de vos remarques et somme désireux d’entièrement vous satisfaire.

Belle journée.

Johanna, service satisfaction.

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

10 / 10

Kevyn D. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 06.02.24

Kein Kommentar

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 07.02.24

Bonjour Kevyn D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

8 / 10

F. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe CL - Kauf verifiziert am 06.02.24

Rien à signaler

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 07.02.24

Bonjour Erika F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

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C. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 06.02.24

J'y suis allé une énième fois pour des problèmes de craquement + freins bruyants. Le véhicule est resté au garage 2 jours mais ce n'est toujours pas réglé... De plus impossible de se garer

Votre concession de SAGA Charleroi hat geantwortet: 12.02.24

Bonjour M. Lelong,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis car notre objectif est de nous améliorer constamment. Vous pouvez nous envoyer un feedback avec vos remarques par e-mail via customercare@rcm-saga.be, nous y seront très attentifs.

Un grand merci d'avance.

Bien cordialement,

Johanna, Service satisfaction SAGA CHARLEROI