Délai de livraison 1,5 mois
En 2 mois déjà remplacé le pot catalytique, vanne EGR,bougie de préchauffage
Et depuis, j attends un Rdv pour changer le turbo.
Le tout sous garantie je le reconnait.
Le gros problème c'est l ad blue qui n a jamais fonctionné puisque livrée avec le plein et le réservoir après +ou- 3000km est toujours aussi plein.
Saga ne veut intervenir qu à 50%.
Le problème existait déjà avant la livraison.
Je vais d ailleurs faire une expertise sur la voiture.
Bref à fuir
Johanna L. von Verkaufsstandort
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN hat geantwortet:
24.06.24
Bonjour Monsieur F.,
J'accuse bonne réception de votre message et comme vous le savez, je suis votre dossier.
De notre côté, nous avons effectuer toutes les démarches nécessaires et nous sommes toujours disponible pour vous comme le savez.
Vous avez toutes mes coordonnées, n'hésitez pas à me rappeler pour toute information que vous jugerez nécessaire.
Bien à vous.
Johanna - service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be
