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SAGA-PIRET MONS

Rue de la Poire d'Or 4
7033 Mons

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Öffnungszeiten

Montag: 8h 13h 13h 19h
Dienstag: 8h 13h 13h 19h
Mittwoch: 8h 13h 13h 19h
Donnerstag: 8h 13h 13h 19h
Freitag: 8h 13h 13h 19h
Samstag: 8h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

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GUY N. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 30.05.24

Accueil agréable et service impeccable, merci à toute l’équipe de Saga Mons

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 01.06.24

Bonjour Guy N.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET MONS

10 / 10

T. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe CL - Kauf verifiziert am 30.05.24

Pour le vendeur 10/10 bien accueilli très sympathique ! Pour preréparateur de voiture 0 ( nettoyage simonicage pas fait correctement) le jour que je suis venus le vendeur mr ark avait un chiffon en mais nettoyer le véhicule est-ce que sont travail??

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 01.06.24

Bonjour M. Tolga T.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous donner quelques explications complémentaires sur cette note via customercare@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.
Merci pour votre retour.

Bien cordialement,
Nathalie, Service satisfaction

10 / 10

E. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 30.05.24

Kein Kommentar

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 01.06.24

Merci M. Vie E. pour cette super note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une magnifique journée et restons disponible via customercare@rcm-saga.be.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

Votre équipe SAGA-PIRET MONS

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GIAMBRA GIUSEPPA C. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 29.05.24

Kein Kommentar

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 31.05.24

Bonjour M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous donner quelques explications complémentaires sur cette note via customercare@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.
Merci pour votre retour.

Bien cordialement,
Johanna, Service satisfaction

2 / 10

F. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 29.05.24

Kein Kommentar

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 31.05.24

Bonjour M.,

Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante, c'est pourquoi je suis ravie d'avoir pu communiquer avec vous afin de corriger cette situation.
Comme convenu, j'attends votre mail après l'heureux événement.
Je vous remercie pour votre retour et votre collaboration.

Belle journée

Johanna, Service satisfaction
customercare@rcm-saga.be

10 / 10

ARIANE D. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 29.05.24

Beaucoup d'amabilité à l'accueil avec toutes les bonnes explications. Merci Audrey.

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 31.05.24

Bonjour Ariane D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET MONS

10 / 10

COSMAS A. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 29.05.24

Kein Kommentar

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 31.05.24

Cher M. Cosmas A.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET MONS

10 / 10

SABINE D. Service-Dienstleistung - Mercedes GLE - Kauf verifiziert am 29.05.24

Kein Kommentar

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 31.05.24

Bonjour M. Sabine D.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET MONS.

10 / 10

S. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 28.05.24

Comme d'habitude, très bonne acceuil, très bon service, aussi bien la responsable de l'accueil que le chef d'attelier.
Encore un grand merci pour votre service et dévouement.
Cordialement.

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 30.05.24

Bonjour Silicium Energie S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET MONS

6 / 10

DANIEL L. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 28.05.24

Bonjour
Un premier contretemps, il y avait un manque de personnel et donc pas mal de retard pour récupérer mon véhicule
Votre agent m a bien propose un véhicule de remplacement gratuitement et de venir récupérer le voiture plus tard ce mais ce n était pas possible pour moi et
Surprise quand j ai récupéré mon véhicule , contrairement aux entretiens précédents, le véhicule n avait pas passé au car wash
Assez déçu
Merci du suivi

Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet: 30.05.24

Bonjour M. L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage car votre avis est toujours très important pour nous.
Nous sommes navrés pour cet oubli et nous en ferons part à nos collaborateurs afin que cela n'arrive plus.
Comme convenu à la suite de notre conversation téléphonique, vous pouvez passer en concession avec l'accord de notre directeur après-vente Monsieur Alessandro afin de nettoyer votre véhicule.
Excellente journée.

Votre garage SAGA-PIRET MONS

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

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