Le personnel sympa rien à dire mais je veux que c'est dommage qu'on doit payer la totalité tout de suite.
Je trouve ces un peu abusé quand c'est un montant assez élevé.
Votre concession SAGA de Mons hat geantwortet:
15.07.24
Chère M. D.,
Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant les tarifs de nos services. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service et de mieux répondre aux besoins de nos clients.
Nous comprenons parfaitement que le coût des services automobiles peut parfois sembler élevé. Cependant, nous tenons à souligner que nos tarifs reflètent la qualité exceptionnelle de nos services et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous efforçons constamment de maintenir un niveau de service exceptionnel tout en proposant des tarifs compétitifs dans le secteur.
Nous tenons également à rappeler que nos techniciens sont hautement qualifiés et formés pour travailler avec les dernières technologies automobiles. Nous utilisons des pièces de rechange d'origine pour garantir la performance et la sécurité de votre véhicule. De plus, nos installations sont équipées des derniers équipements et outils de diagnostic, ce qui nous permet de fournir des services de pointe.
Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter via customercare@rcm-saga.be pour discuter de vos préoccupations plus en détail.
Encore une fois, nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes impatients de continuer à servir vos besoins et de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle
