CELINE P.
Service-Dienstleistung
- Renault Twingo
- Kauf verifiziert am 23.01.22
Perte d'une vis de fixation du moteur suite au changement de la courroie de distribution. Le véhicule a roulé avec le moteur mal fixé pendant 48 heures jusqu'à ce que j'entende la vis tomber du moteur. Pour information, 2ème incident du même type puisqu'environ 15 jours avant, la jupe avait été mal remontée suite à une révision.
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Empfang
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9 / 10
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Geschwindigkeit
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9 / 10
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Beratung
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9 / 10
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Kostenvoranschlag
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9 / 10
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Dauer
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9 / 10
L'équipe Bony Automobiles hat geantwortet:
23.02.22
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession pour avoir noté votre passage chez nous. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’avoir plus de renseignement sur votre expérience client afin d’améliorer le service que nous proposons chez Bony Automobiles Renault Clermont-Ferrand.
En vous souhaitant une agréable journée.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
