Je suis satisfait de vos prestations, le seul soucis , ce sont les pièces '' indisponible '' chez Mercedes ! Voilà le problème !
J'ai trouver toutes ces pièces sur le net en 48h ! .comment expliquer vous cette situation ?
Cordialement Daniel jaunâtre
Julian R. hat geantwortet:
02.12.21
Bonjour Daniel J..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Narbonne
