EDITH V.
Neuwagenkauf
- Toyota Yaris
- Kauf verifiziert am 12.06.23
Je ne suis pas satisfaite lors de la remise de mon véhicule neuf. J'ai changé à plusieurs reprises d'interlocuteurs. J'ai signé une adhésion à ROOLE sans avoir vraiment d'autres explications que" c'est le marquage du véhicule" ,j'aurais du demander plus d'explications mais mon interlocuteur m'a vraiment donné l'impression d'être pressé de me voir PARTIR. Lors de la prise en main de la voiture qui a été très claire ,votre collaborateur me dit que je le reverrais dans 1 mois ou 2 pour analyser ma conduite et lors de mon départ votre autre collaborateur me dit de prendre rendez-vous avec Guillaume ,sans vraiment m'inciter à le faire???
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Empfang
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Beratung
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Probefahrt
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8 / 10
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Lieferung
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5 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
