OLIVIER D.
Service-Dienstleistung
- Jeep Wrangler
- Kauf verifiziert am 16.10.24
Manque de professionnalisme et de communication, beaucoup de difficulté pour obtenir l’atelier mécanique, et globalement beaucoup d’incompétence.
Je ne recommande pas ce garage à part, comme d’habitude
EDR Automobiles hat geantwortet:
21.10.24
Cher Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre communication et notre atelier. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos prestations. Nous aimerions discuter de votre situation pour mieux comprendre ce qu’il s'est passé. Un responsable ne manqueras pas de vous contacter dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe EDR AUTOMOBILES
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
