GERALDINE T.
Gebrauchtwagenkauf
- Fiat 500
- Kauf verifiziert am 26.01.22
3 eme véhicule acheté et pourtant déjà mécontent mais bon on se dit cette fois ça ira …mais non …certes les vendeurs sont sympathiques et les véhicules au top mais gros manque de sérieux pour une concession. Les véhicules ne sont pas prêt le jour de la livraison, le service après vente injoignable et ne rappelle jamais ..
Prescillia.S hat geantwortet:
22.02.22
Bonjour Geraldine T., nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes .
La satisfaction de nos clients passe avant tout et le fait que notre équipe n’est pas su s’occuper de vous ne reflète pas l’esprit de notre entreprise . Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information afin d'éviter ce type d'incident à l'avenir.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Geraldine T., nos salutations distinguées. Le Service Client
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
