Un vendeur qui met des assurances sans pouvoir ou vouloir expliquer ce que c est. Mettre des assurances facultatives en disant que c est le client qui le demande. Et si on dit qu on ne veut pas on nous dit que ce n' est pas possible le dossier ne sera pas accepté....donc 2 solutions soit il force la main car il a 1 prime par souscription d assurances soit ce qu il dit est vrai mais du coup pourquoi mettre que c est facultatif si on est obligé de souscrire ?
Ensuite lors de la livraison nous découvrons la souscription à ROOLE toujours pareil nous n avons pas eu notre mot à dire...
Pour couronner le tout on nous à remis les accessoires le lendemain car le jour J ils ont oublié....nous avons du les réclamer donc on nous à laisser partir sans le triangle et gilet ainsi que la boîte d ampoule . La cerise sur le gâteau on nous facture un bidon d huile alors que nous avons un véhicule électrique....cherchez l'erreur 🤔🙃
Prescillia.S hat geantwortet:
15.11.22
Bonjour Damien D.,
Toute l’équipe TURINI AUTOMOBILES FIAT ALFA ROMEO JEEP ABARTH vous remercie d’avoir partager votre avis. Notre chef des ventes M. VERKYNDEREN vous a recontacté afin d'échanger sur votre insatisfaction. En espérant avoir répondu à vos attentes, nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement. Le Service Client.
