JEAN-BAPTISTE B.
Service-Dienstleistung
- Porsche Cayenne
- Kauf verifiziert am 12.12.20
Essayer de me facturer une réparation que Porsche n’a pas été capable de faire depuis plus de 2 ans, et de surcroît dans ce même centre service, je trouve cela vraiment pas à la hauteur d’une telle maison.
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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5 / 10
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Beratung
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3 / 10
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Kostenvoranschlag
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1 / 10
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Dauer
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7 / 10
Service Relation Client Porsche Paris hat geantwortet:
24.12.20
Bonjour Monsieur JB. Berdeaux,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Après avoir consulté votre dossier, nous constatons que cette prestation ne vous a pas été facturée malgré la fin de la garantie. Un compromis a donc été mis en place le jour de la récupération du véhicule.
Cordialement,
Vos Centres Porsche Paris
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.