GCA TOYOTA Eragny

1 BLD CHARLES DE GAULLE
95610 ERAGNY

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5	85 %	3.359 Bewertungen
4		38 Bewertungen
3		340 Bewertungen
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Öffnungszeiten

Montag: 9h 13h 13h 18h
Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
Donnerstag: 9h 13h 13h 18h
Freitag: 9h 13h 13h 18h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

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VERONIQUE C. Service-Dienstleistung - Toyota Aygo - Kauf verifiziert am 18.07.24

Bonjour, je ne remets pas en cause le professionnalisme des techniciens, mais le prix d'une révision à 249€ pour une simple vidange qui me semble exorbitant. J'ai acheté ce véhicule en novembre 2022 et il m'avait été précisé qu'une révision complète avait été faite avant de prendre mon véhicule dans la concession d'Eragny; ce qui n'avait pas été le cas, car j'ai découvert que la révision avait été faite finalement en juin 2022 !
Etant cliente fidèle de votre marque depuis plusieurs années (5 voitures achetées), je m'étonne de cette déconvenue...

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 14.09.24

Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs exorbitants et que la révision de votre véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des services de haute qualité et nous aimerions mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution ensemble.

Cordialement,
GCA ERAGNY

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FRANCOISE C. Service-Dienstleistung - Toyota Yaris - Kauf verifiziert am 18.07.24

Alors qu'un pneu de ma yaris était éclaté après un choc sur un trottoir, le dépanneur m'a conduite dans ce garage, sans accord préalable.
Un accueil rassurant , une prise en charge immédiate, un café . Et une heure et demi plus tard, je pouvais repartir.
Très satisfaite de la prestation et de l'efficacité de l'équipe GCA.

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 24.07.24

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA TOYOTA Eragny

10 / 10

JOSEE P. Service-Dienstleistung - Toyota Yaris - Kauf verifiziert am 18.07.24

Parfait, mes réparations carrosserie ont été faites dans les temps. Et très très bon accueil de la part de la secrétaire. Le ,+ ma voiture remise lavée.

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 24.07.24

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez GCA TOYOTA Eragny nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession GCA TOYOTA Eragny.

10 / 10

CHRISTIAN M. Service-Dienstleistung - Toyota C-HR - Kauf verifiziert am 16.07.24

Kein Kommentar

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 24.07.24

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA TOYOTA Eragny.

10 / 10

FRANCOISE J. Service-Dienstleistung - Toyota Yaris - Kauf verifiziert am 17.07.24

Employés très aimables et efficaces. L'attente est réduite au minimum, tout était parfait.

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 24.07.24

10 / 10

ELIANE D. Service-Dienstleistung - Toyota Yaris - Kauf verifiziert am 17.07.24

Très bon accueil et très professionnel à l'écoute des clients

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 23.07.24

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession GCA TOYOTA Eragny.

10 / 10

CHRYSTELLE A. Service-Dienstleistung - Toyota Yaris - Kauf verifiziert am 17.07.24

Kein Kommentar

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 23.07.24

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA TOYOTA Eragny

10 / 10

Alain G. Service-Dienstleistung - Toyota Prius - Kauf verifiziert am 01.07.24

Kein Kommentar

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 23.07.24

10 / 10

MICHEL H. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 16.07.24

Kein Kommentar

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 23.07.24

10 / 10

MAUD J. Service-Dienstleistung - Toyota Yaris - Kauf verifiziert am 12.07.24

Personnel accueillant qui a à coeur de trouver la meilleure solution possible pour aider et satisfaire le client. Merci!

GCA TOYOTA Eragny hat geantwortet: 22.07.24

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA TOYOTA Eragny.