EMILIE D.
Service-Dienstleistung
- Peugeot 208
- Kauf verifiziert am 06.11.21
La révision s'est bien passée jusqu'à ce que je m'aperçoive qu'il manquait du liquide lave glace 2h après être sortie de la concession, il aurait normalement été mis à niveau, selon le document de fin de révision qui m’a été remis.
Le problème a été compris et résolue après mettre redéplacé à la concession, un geste commercial a été fait pour la prochaine révision. Mais cela entache la confiance et le professionnalisme du garage.
Et j'en suis désolée.
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Empfang
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9 / 10
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Geschwindigkeit
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9 / 10
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Beratung
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8 / 10
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Kostenvoranschlag
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4 / 10
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Dauer
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8 / 10
Service Marketing M. von Verkaufsstandort
PEUGEOT BERNIER OLIVET hat geantwortet:
20.12.21
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour. Nous sommes navrés de ce désagrément et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Nous prenons note de votre remarque.
L'Equipe Peugeot Bernier OLIVET
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.