MATTEO L.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 02.04.24
Ni plus, ni moin. Véhicule laissé pendant deux jours À l’atelier. Personne ne m’a tenu au courant sur ce qu’il y a été fait ou non sur mon véhicule. D’autant plus que J’ai récupéré mon véhicule Avec siège arrière baissé et tous les plastiques, ainsi que étiquette d’atelier à l’intérieur du véhicule.
Georges F. von Verkaufsstandort
MINI Altitude 69 Lyon hat geantwortet:
08.04.24
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue récemment. Votre rétroaction est précieuse pour améliorer nos services. Nous prendrons des mesures immédiates pour garantir une communication transparente et un service client exceptionnel à l'avenir. Veuillez nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour toute préoccupation supplémentaire. Merci de nous donner l'occasion de rectifier cette situation.
Cordialement
L'équipe Altitude 69 Lyon
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
