DIDIER M.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 12.09.20
Remplacement d'un pare brise teinté par un non teinté, finition des joints déplorable, le CC a été rendu dans vos ateliers très propre, l'intérieur était nickel et on me le rend "dégueulasse", traces de pas partout, traces de mains idem, nouveau pare brise sale et rayé et en plus des morceaux de verre qui traînent au sol.
CLC Vosges m'avait habitué à mieux.
Emilie T. von Verkaufsstandort
LIBERTIUM VOSGES hat geantwortet:
22.09.20
Bonjour M. Didier M.,
Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Un rendez-vous a été convenu avec notre responsable carrosserie pour faire le point sur votre pare-brise. Sachez toutefois qu'i a bien été commandé chez le constructeur Itineo avec les références de votre véhicule. Nous avons déjà observé des différences de teintes liées au fabriquant qui peuvent être différentes de la sortie d'usine. Cela est indépendant de notre volonté et ne gêne en rien la visibilité.
