Deuxième fois que ma voiture passe en garanties et un sentiment de foutage de gueule au service 5 mois pour me changer des sièges pris en garantie et ils me changent que une partie la housse
Natacha L. von Verkaufsstandort
Kia Orléans hat geantwortet:
02.08.21
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Le délai a en effet était long car la pièce était en reliquat auprès du constructeur. Par ailleurs la garantie Kia a pris en charge uniquement l'appuie tête et le dossier en charge mais pas l'assise de votre véhicule.
Nous nous excusons encore pour ces déconvenues, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous en discutions plus en détail.
Cordialement,
L'équipe Kia Orléans
