CITROEN THILLOIS - Autobernard

Parc Millesime Thillois
51370 THILLOIS

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Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

AKILA M. Service-Dienstleistung - Citroën C3 - Kauf verifiziert am 08.07.24

Kein Kommentar

Service client CITROEN THILLOIS hat geantwortet: 11.08.24

Bonjour Akila M. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe CITROEN THILLOIS - Autobernard vous souhaite une bonne journée

8 / 10

JACKIE M. Service-Dienstleistung - Citroën C4 - Kauf verifiziert am 08.07.24

Satisfait de la qualité du service fourni . Néanmoins regrette de ne pas avoir été informé de votre changement d'adresse

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 8 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 8 / 10

1 / 10

DOMINIQUE B. Service-Dienstleistung - Citroën C3 - Kauf verifiziert am 04.07.24

Kein Kommentar

Service client CITROEN THILLOIS hat geantwortet: 08.08.24

Bonjour Dominique B.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe CITROEN THILLOIS - Autobernard

9 / 10

DOMINIQUE C. Service-Dienstleistung - Citroën C4 - Kauf verifiziert am 02.07.24

Kein Kommentar

Service client CITROEN THILLOIS hat geantwortet: 03.08.24

Bonjour Dominique C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
CITROEN THILLOIS - Autobernard

9 / 10

JEAN MARIE L. Service-Dienstleistung - Citroën C5 - Kauf verifiziert am 01.07.24

Kein Kommentar

Service client CITROEN THILLOIS hat geantwortet: 01.08.24

Bonjour Jean Marie L.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe CITROEN THILLOIS - Autobernard

8 / 10

DELPHINE B. Service-Dienstleistung - Citroën DS 4 - Kauf verifiziert am 28.06.24

Kein Kommentar

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 8 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 8 / 10

Service client CITROEN THILLOIS hat geantwortet: 01.08.24

Bonjour Delphine B.,

Nous sommes heureux de constater votre satisfaction, nous espérons que lors de votre prochaine visite votre satisfaction sera entière.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bonne journée à vous,
L'équipe CITROEN THILLOIS - Autobernard

1 / 10

CATHERINE L. Service-Dienstleistung - Citroën DS 3 - Kauf verifiziert am 27.06.24

j'ai adressé plusieurs mails à la concession Autobernard de Reims suite au rendez-vous de révision de ma DS3.
Ces mails marquaient mon mécontentement sur un point précis et demandait la rétrocession de frais administratifs (20€) totalement inappropriés pour une simple vérification de mes tel et adresse déjà dans leurs fichiers depuis près de 20 ans ! (et non annoncés lors du dépôt du véhicule).
Seconde énorme déception.. aucune réponse ne m'a été apportée malgré ma demande renouvelée !
je suis donc particulièrement mécontente

Service client CITROEN THILLOIS hat geantwortet: 01.08.24

Bonjour Catherine L.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre visite au sein de notre concession. Si vous le souhaitez vous pouvez nous transmettre vos remarques à cette adresse : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

Bien cordialement.
L'équipe CITROEN THILLOIS - Autobernard

10 / 10

EMMANUELLE M. Service-Dienstleistung - Citroën C3 - Kauf verifiziert am 27.06.24

Bonjour entièrement satisfaite de la prise charge de mon véhicule très professionnel

J'ai juste une question à laquelle je n ai toujours pas reçu de réponse.
Je n'ai toujours pas de nouvelles pour les problèmes air bag à
changer concernant les c3 ???

Service client CITROEN THILLOIS hat geantwortet: 01.08.24

Bonjour Emmanuelle M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN THILLOIS - Autobernard

10 / 10

ALBAN F. Service-Dienstleistung - BMW Z8 - Kauf verifiziert am 23.05.24

Kein Kommentar

Service client CITROEN THILLOIS hat geantwortet: 30.07.24

Bonjour Alban F.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe CITROEN THILLOIS - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

GERARD L. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 19.06.24

Rapidité et Professionalisme

Service client CITROEN THILLOIS hat geantwortet: 30.07.24

Bonjour Gerard L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN THILLOIS - Autobernard