ALAIN B.
Service-Dienstleistung
- Citroën C5
- Kauf verifiziert am 01.02.21
je reviens sur l'avis que vous j'ai attribué. ce jour je regarde mon moteur voir si la fuite que j'avais constaté avait bien été effectuée et je voie des morceaux de caoutchouc en recherchant je constate que c'est ma courroie de distribution ayant 2 véhicules je n'ai effectué que 20 0kms depuis la révision de février sur ma C5, c'est honteux j'avais confiance a ce garage que je contacte lundi 8 février 2021.
-
Empfang
-
9 / 10
-
Geschwindigkeit
-
8 / 10
-
Beratung
-
9 / 10
-
Kostenvoranschlag
-
9 / 10
-
Dauer
-
9 / 10
Service client CITROEN REIMS hat geantwortet:
04.03.21
Bonjour Monsieur B.,
C'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre avis. Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession. Afin qu'un de nos collaborateurs vous rappelle dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe CITROEN REIMS - autobernard.com
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
