RENAULT VIENNE - Autobernard

151 AVENUE GENERAL LECLERC
38200 VIENNE

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5	60 %	1.026 Bewertungen
4	27 %	469 Bewertungen
3		98 Bewertungen
2		39 Bewertungen
1		77 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

9 / 10

G. Service-Dienstleistung - Renault Clio - Kauf verifiziert am 29.07.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VIENNE hat geantwortet: 29.08.22

Bonjour Cengiz G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

AMANDINE N. Gebrauchtwagenkauf - Renault Kadjar - Kauf verifiziert am 29.07.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VIENNE hat geantwortet: 29.08.22

Bonjour Amandine N.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

S. Service-Dienstleistung - Renault Scenic - Kauf verifiziert am 27.07.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VIENNE hat geantwortet: 27.08.22

Bonjour Salel .,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

CHRISTIAN C. Service-Dienstleistung - Renault Clio - Kauf verifiziert am 18.07.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VIENNE hat geantwortet: 26.08.22

Bonjour Maurice R.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

OLIVIER C. Gebrauchtwagenkauf - Peugeot 2008 - Kauf verifiziert am 22.07.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VIENNE hat geantwortet: 22.08.22

Bonjour Olivier C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - Autobernard
Merci de votre confiance.

1 / 10

DOMINIQUE L. Neuwagenkauf - Renault Twingo - Kauf verifiziert am 19.07.22

Incompétence notoire lors d'une reprogrammation d'un système easylink sur un captur

Empfang: 5 / 10
Beratung: 5 / 10
Probefahrt: 4 / 10
Lieferung: 3 / 10

Service client RENAULT VIENNE hat geantwortet: 24.08.22

Bonjour Dominique L.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com afin que l'on puisse trouver ensemble une solution à votre problème.

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

JEAN-MICHEL OU CHRIS C. Service-Dienstleistung - Renault Clio - Kauf verifiziert am 18.07.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VIENNE hat geantwortet: 18.08.22

Bonjour Jean-michel Ou Chris C.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard vous souhaite une belle journée

5 / 10

PATRICE L. Neuwagenkauf - Renault Clio - Kauf verifiziert am 15.07.22

Bonjour
Bon de commande du véhicule effectué le 12 mars. Payé en totalité au mois de juin.
À ce jour je n'ai toujours pas le véhicule. J'espère avoir une compensation à la livraison... écrou antivols , le plein d'essence, tapis de sol, attache remorque...tous ce que vous voulez, mais il va falloir marquer le coup là. Je suis pas très content. Ça commence à faire long et je vais me retrouver sans voiture le 2 septembre car ma LOA chez Seat ce termine. Alors faites quelques choses svp.
Merci
Cordialement

Empfang: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Probefahrt: 9 / 10
Lieferung: 1 / 10

9 / 10

THIERRY M. Service-Dienstleistung - Renault Scenic - Kauf verifiziert am 15.07.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VIENNE hat geantwortet: 15.08.22

Bonjour Thierry M.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard - Autobernard

5 / 10

MORGANE OU JULIEN A. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 11.07.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VIENNE hat geantwortet: 11.08.22

Bonjour Morgane Ou Julien A.,

Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard