Le suivi de mon dossier a été déplorable du début à la fin. Les relances téléphoniques avec promesses de rappels n'ont pas été respectés, j'ai eu trois interlocuteurs différents, entre le moment oû ma voiture a été déposée au garage et la réparation il s'est passé un mpos complêt. Bref ce n'était pas très professionnel de la p1rt de ce concessionnaire.
Service client PEUGEOT SEYNOD hat geantwortet:
19.05.21
Bonjour Lore G.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT SEYNOD - autobernard.com