Réception téléphone non adaptée, aucune info sur orientation auprès des diff service... Suivi nul...
Révision non adaptée au kilomètrage, lavage prévu mais non réalisé...
Conclusion je ne suis pas satisfait
Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet:
12.09.23
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez nous. Votre avis est important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite.
Nous souhaitons prendre des mesures immédiates pour rectifier ces erreurs et améliorer notre service à la clientèle. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de vos préoccupations spécifiques et trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et regagner votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard
