DOMINIQUE M.
Service-Dienstleistung
- Peugeot 307
- Kauf verifiziert am 22.01.25
Lors de la révision, la pression des pneus (y compris celui de secours) n’a probablement pas été faite car quelques jours plus tard, lors d’un autre rdv, il a fallu changer les pneus arrières qui étaient abîmés, dont l’un avec 1 entaille qui n’avait pas été signalée. De plus, le garage ne rappelle pas, contrairement à ses engagements, pour tenir au courant de l’avancée des réparations.
-
Empfang
-
8 / 10
-
Geschwindigkeit
-
8 / 10
-
Beratung
-
8 / 10
-
Kostenvoranschlag
-
5 / 10
-
Dauer
-
5 / 10
L'équipe Clara Automobiles Saintes hat geantwortet:
19.02.25
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience et comprenons votre déception. Nous prenons en compte vos remarques concernant la pression des pneus et la communication sur l’avancée des réparations, et nous nous efforcerons d'améliorer ces points.
L'équipe Clara Automobiles vous souhaite une agréable journée.