Dimitri L.
Service-Dienstleistung
- Peugeot 208
- Kauf verifiziert am 12.09.21
Bonjour,
Service entretiens du véhicule, chef d'atelier et mécanicien, ils font leur taf les gars, et bien en plus : 10/10
Service accueils, semble débordé des fois, interrompu par le téléphone pas toujours facile de gérer les client je comprend aller : 8/10
Service compta contentieux, des gros nazes !
J'ai bloqué mon carnet de cheque suite à un vol de celui-ci ...
Crique craque BOOM, le service compta en mode branlebas de combat, menace d'huissier au quart de tour :
Ma réponse : "Euh c'est bien les gars, mais je peux payer la...Laissez moi le temps de venir payer".
Fallait tout, tout de suite. résultat je me suis déplacé le jour même alors que j'avais passer une sale journée.
Je peux vous dire que j'était bien remonté, pour RIEN.
J'ai foiré le plafond de ma carte, bah oui j'avais pas de carnet de cheque...
Je viens chez Peugeot pour entretenir ma bagnole, c'est aussi pour le confort que je suis sensé avoir de PEUGEOT. Même en cas de pépin,
PAS pour me faire insulté de mauvais payeur.
Merci A LA COMPTA DE Peugeot, vous avez perdu un client !!!
Cordialement au service informatique et à l'équipe du garage de Redon, Surtout pas au service de compta, promis ; ) ?
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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9 / 10
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Beratung
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10 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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9 / 10
L'équipe Clara Automobiles Redon hat geantwortet:
05.10.21
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Redon
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
