Très déçue de l'image de la marque .
Je ne suis pas déçue de la prise en charge et la réparation chez Peugeot Le Mans mais de l'achat fait quelques mois auparavant chez un autre garage Peugeot . Véhicule acheté il y a peu d'occasion récente et depuis s'en suit un enchaînement de réparations factures etc..;avec une prise en charge médiocre pour la garantie.
Le garage vendeur est inexistant , à la limite de l'indécence au téléphone, ne répond pas aux mails...très déçue.
L'équipe Clara Automobiles Le Mans hat geantwortet:
06.10.21
Madame, Monsieur,
Nous nous permettons de revenir vers vous concernant votre avis client.
Cette enquête de satisfaction concerne le service après-vente de Clara Automobiles Le Mans et non le constructeur. Après avoir lu votre commentaire, nous nous apercevons que vous êtes satisfaits de notre service après-vente, et pourtant, la note attribuée à celui-ci est de 1/10.
Nous sommes donc pénalisés… Serait-il possible de modifier votre note et de ne juger que le service après-vente de Clara Automobiles Le Mans ?
De notre côté, nous nous chargeons de transmettre vos remarques au constructeur.
Nous restons à votre disposition,
Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Clara Automobiles Le Mans
