JEAN D.
Service-Dienstleistung
- Peugeot Expert VU
- Kauf verifiziert am 31.08.24
Bonjour Monsieur,
Je suis jean Desroche et client du garage. Il y a une quinzaine de jours, nous vous avions confié notre Traveller pour une grosse intervention sur le réservoir et la pompe d'ADblue.
Il se trouve que le cache moteur a été très mal remis. Il est à moitié tombé ce samedi sur la route, alors que je roulais à 110 km/h. Je me suis arrêté pour l'atttacher avec un câble USB.
Un ami m'a aidé et a fait une réparation de fortune pendant deux heures samedi après-midi.
Nous avons été très surpris de voir qu'il manquait cinq boulons comme vous pourrez vous en rendre compte dans les photos que j'ai prises samedi.
Je vous avoue être assez mécontent car vu le prix de la main d'oeuvre de votre garage, je pensais pouvoir être en confiance. Car je vous ai laissé une grosse facture de plus de 700€ et dix jours après, cela arrive. Ce n'est pas normal, je pense que vous en conviendrez facilement.
S'il vous est possible de nous prêter un véhicule de huit places, j'aimerais pouvoir vous amener le véhicule pour faire le point et éventuellement que vous changiez gratuitement le cache-moteur.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
