LOU M.
Service-Dienstleistung
- Peugeot 106
- Kauf verifiziert am 02.08.20
Voiture laissée durant 3 mois au garage Peugeot de Fontenay le Comte sans aucun résultat. J'ai laissé un chèque de 330€ avec normalement une "obligation de résultat" mais malheureusement en repartant du garage ma voiture a refait exactement le même problème ! Je l'ai donc ramené et est de nouveau attendu 15 jours. Durant tout ce temps, les conseillers du garage me disait qu'on me tiendrait informée mais cela était complètement faux puisque c'était toujours à moi d'appeler pour prendre des nouvelles. Voiture donc laissée 3 mois chez Peugeot, chèque de 330€ donné pour qu'on me dise qu'au final la panne peut être autre chose mais personne ne m'appelle pour m'en avertir durant ces trois mois. Aucun suivi de vos services, on fait payer au client pour des pièces changées avec de la main d'oeuvre ce qui est tout à fait normal mais lorsque vous repartez et qu'au bout d'une heure votre voiture vous refait exactement la même chose c'est très énervant ! Je ne recommande pas du tout ce garage qui à part nous mentir ou nous raconter des choses pour faire passer la chose plus facilement ou nous faire débourser de l'argent pour RIEN, ne sert pas à grand chose !
-
Empfang
-
1 / 10
-
Geschwindigkeit
-
1 / 10
-
Beratung
-
1 / 10
-
Kostenvoranschlag
-
1 / 10
-
Dauer
-
1 / 10
L'équipe Clara Automobiles Fontenay-le-Comte hat geantwortet:
27.08.20
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Fontenay-le-Comte
