ALAIN L.
Neuwagenkauf
- Kauf verifiziert am 13.12.23
Quatre semaines après la livraison de mon véhicule, le nouveau SUV 2008 GT,
Je trouve inadmissible
- qu'une prestation, payée à la livraison ne soit toujours pas servie (abonnement de 3 ans cartographie et zones de danger)
- que le client doive en plus faire les démarches pour obtenir son dû directement auprès de Peugeot France
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Empfang
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9 / 10
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Beratung
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5 / 10
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Probefahrt
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5 / 10
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Lieferung
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5 / 10
L'équipe Peugeot Challans - Clara Automobiles hat geantwortet:
08.01.24
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant l'achat de votre nouveau 2008. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer, votre expérience ne reflète pas les normes de qualité et de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous transmettons votre avis au service concerné.
Nous sommes joignables au 02 51 93 16 52, n'hésitez pas à nous contacter pour faire part de vos remarques.
Restant à votre disposition, l'équipe Clara Automobiles Challans vous souhaite une agréable journée
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
