Ivan G.
Service-Dienstleistung
- Peugeot 308
- Kauf verifiziert am 26.12.20
Je trouve incroyable qu’un véhicule de tout juste 4 ans puisse avoir deja une panne électronique sur le réservoir d’ad blue, de plus quand mon vehicule est tombé en panne,ma femme c’est arrêtée chez un concessionnaire Peugeot qui a branché mon véhicule pour en déterminer la panne il a dit que cette panne était un problème récurrent chez Peugeot et que nous ne devrions pas avoir a payer la réparation.Lui d’ailleurs ne nous a rien fait payer pour son intervention et même sans nous connaître.
Malheureusement lui n’était pas outillé pour nous réparer notre 308 et qu’il fallait aller a la grande concession Peugeot,
Évidemment pour eux la réparation n’était pas la même que celle détectée par le petit concessionnaire peugeot et il nous a fallu débourser presque 400€ le 24 décembre en plus ,merci pour le Noël !!!
Voilà pourquoi je ne suis pas satisfait.
-
Empfang
-
6 / 10
-
Geschwindigkeit
-
8 / 10
-
Beratung
-
6 / 10
-
Kostenvoranschlag
-
5 / 10
-
Dauer
-
10 / 10
L'équipe Clara Automobiles La Roche-sur-Yon hat geantwortet:
18.01.21
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles La Roche-sur-Yon
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
