Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5	75 %	1.942 Bewertungen
4		386 Bewertungen
3		105 Bewertungen
2		76 Bewertungen
1		67 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

Laurent D. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 19.09.24

Horaire de rendez-vous respecté, clarté sur les prestations et le tarif.
Amabilité de la personne nous ayant reçu.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 30.09.24

Bonjour Monsieur Laurent.D, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté de nos prestations, le respect des horaires et l’amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour toute autre besoin ou question.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo

10 / 10

Xavier S. Service-Dienstleistung - Volkswagen Multivan - Kauf verifiziert am 30.08.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 30.09.24

Cher(e) Xavier S.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Julian V. Service-Dienstleistung - Volkswagen Taigo - Kauf verifiziert am 18.09.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 30.09.24

Cher(e) Julian V.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Daniele D. Service-Dienstleistung - Volkswagen Polo - Kauf verifiziert am 16.09.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 29.09.24

Cher(e) Daniele D.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Ludovic V. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 28.08.24

Accueil digne de ce nom. Très bonne considération des attentes clients. Communication parfaite.
Rien à redire
Parfait !

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 30.09.24

Cher Monsieur Ludovic.V, l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Gerard R. Service-Dienstleistung - Volkswagen Polo - Kauf verifiziert am 17.09.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.09.24

Cher(e) Gerard R.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Jimmy & marie-france W. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 28.08.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.09.24

Cher(e) Jimmy & Marie-france W.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.

8 / 10

Marcel D. Service-Dienstleistung - Skoda Kamiq - Kauf verifiziert am 27.08.24

Bon accueil, vendeur sympathique et commande après essai concluant. Après celà est moins bien: retard de livraison non documenté. Véhicule livré un mois après date promise et divergences bon de commande / facture heureusement sans conséquences. A l'évidence difficultés de suivi des dossiers et manque de communication.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 30.09.24

Bonjour Monsieur Marcel.DB, Merci pour votre évaluation et votre commentaire constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le sérieux de notre équipe lors de votre essai. Cependant, nous nous excusons pour le retard de livraison et les divergences entre le bon de commande et la facture. Votre expérience est importante pour nous et nous allons renforcer notre communication interne pour éviter de tels incidents à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo

10 / 10

Elodie D. Service-Dienstleistung - Seat Leon - Kauf verifiziert am 16.09.24

Très bonne surprise. Changement d'un air bag. J'ai eu droit à un contrôle du véhicule : tous les niveaux et contrôle des pneumatiques + lavage extérieur

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 30.09.24

Bonjour Madame Elodie.D, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service, notamment concernant le changement de l'airbag et le contrôle complet de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin d'assistance. L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo !

10 / 10

Dominique D. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 16.09.24

Bonjours
Tres Bon accueil en carrosserie, Suite à un malentendu entre commercial et la carrosserie. Une prise de rendez-vous en urgence et prêt de véhicule
Merci

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 30.09.24

Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de carrosserie a su répondre rapidement à vos besoins et vous fournir un véhicule de prêt. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne route au volant de votre véhicule !