Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

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Service-Dienstleistung

5	75 %	1.942 Bewertungen
4		386 Bewertungen
3		105 Bewertungen
2		76 Bewertungen
1		67 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

Laurie B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 28.10.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.11.24

Cher(e) Laurie B.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

8 / 10

Patrick ou jocelyne R. Service-Dienstleistung - Volkswagen T-Roc - Kauf verifiziert am 28.10.24

Nous sommes contents de l'achat de notre véhicule. Nous remercions votre vendeur Monsieur Gabriel Lemoine , pour sa gentillesse et pour sa disponibilité . Merci

Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 29.11.24

Bonjour Patrick et Jocelyne R.,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre nouvel achat. Nous transmettrons vos remerciements à Monsieur Gabriel Lemoine pour son excellent service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.

L'équipe de Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Hafida B. Service-Dienstleistung - Volkswagen Passat - Kauf verifiziert am 15.11.24

Je recommande vivement le garage Auto-Expo de Dunkerque. Cliente depuis 1992, je peux témoigner pour leur
honnêteté et leur professionnalisme ainsi la gentillesse de Mme Cathy, elle a pris le temps de m'expliquer
chaque réparation nécessaire comme toujours, ils ont fait un travail remarquable.
Merci à toute l'équipe.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.11.24

Bonjour Madame Hafida B.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre fidélité depuis tant d'années. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier Mme Cathy, a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et transparence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

L'équipe d'Auto-Expo Dunkerque vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Margaret D. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 15.11.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.11.24

Cher(e) Margaret D.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Geoffrey W. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 15.11.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.11.24

Cher(e) Geoffrey W.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Denis V. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.10.24

Je ne comprends pas pourquoi, lors d'une révision, le garage ne propose pas d'effectuer la mise à jour du GPS et du système informatique interne. Cela devrait faire partie des options de service client au même titre qu'une opération d'entretien mécanique.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.11.24

Bonjour Monsieur Denis V.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre service. Votre remarque sur la mise à jour du GPS et du système informatique interne est très pertinente et nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre offre de services. Nous visons toujours à offrir à nos clients une expérience complète et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Pascale C. Service-Dienstleistung - Skoda Yeti - Kauf verifiziert am 15.11.24

Depuis des années maintenant, je fais entretenir ma Skoda par le concessionnaire Volkswagen. Je leur fais toute confiance sur les compétences mises en œuvre pour maintenir mon véhicule en très bon état.
Mention spéciale à Christelle qui nous accueille toujours avec professionnalisme et grande amabilité. Merci à elle !

Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 9 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 27.11.24

Bonjour Madame Pascale C.,

Merci infiniment pour votre avis positif et pour votre fidélité envers notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et des compétences de notre équipe, en particulier de Christelle. Votre confiance est notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins concernant votre véhicule.

Cordialement,
L'équipe de votre concessionnaire Volkswagen

10 / 10

Patrick M. Service-Dienstleistung - Volkswagen Touran - Kauf verifiziert am 25.10.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 27.11.24

Cher(e) Patrick M.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

M. Service-Dienstleistung - Volkswagen Crafter - Kauf verifiziert am 14.11.24

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 27.11.24

Cher(e) M.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Julien D. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 15.11.24

Super bien reçue trés bien conséillé trés bonne éxplication sur tous une secrétaire trés agréable et qui fait vraiment bien son travaill rie a dire trés satisfait

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 27.11.24

Bonjour Monsieur Julien D.,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre équipe, ainsi que satisfait de l'explication fournie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre secrétaire. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.