Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

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Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

6 / 10

Jean-louis ou mireille C. Service-Dienstleistung - Volkswagen Taigo - Kauf verifiziert am 17.03.25

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 29.03.25

Cher(e) Jean-louis Ou Mireille C.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

Sandrine J. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 10.03.25

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.03.25

Cher(e) Sandrine J.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Vincent L. Service-Dienstleistung - Skoda Octavia - Kauf verifiziert am 25.02.25

Très bon accueil. Explications claires et précises sur l'entretien réalisé. Parfait.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 31.03.25

Bonjour Vincent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil ainsi que les explications sur votre entretien ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe du concessionnaire Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

6 / 10

V. Service-Dienstleistung - Skoda Kamiq - Kauf verifiziert am 25.02.25

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.03.25

Cher(e) Plateau Tech - Fleet Solution V.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Cedric et emmanuelle B. Service-Dienstleistung - Seat Ateca - Kauf verifiziert am 24.02.25

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.03.25

Cher(e) Cedric Et Emmanuelle B.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Matthieu D. Service-Dienstleistung - Skoda Fabia - Kauf verifiziert am 24.02.25

Kein Kommentar

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 27.03.25

Cher(e) Matthieu D.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Stephane B. Service-Dienstleistung - Volkswagen Tiguan - Kauf verifiziert am 24.02.25

Bonne prise en charge de mon dossier les délais ont été respectés, j'ai apprécié la prise en charge des réparations par le constructeur sans devoir faire ma demande. Le personnel est agréable et disponible. Je suis très satisfait.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 28.03.25

Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs concernant notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge de votre dossier et des réparations effectuées par le constructeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre demande ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de votre concessionnaire Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

S. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 15.03.25

Étant en retard, la secrétaire automobile m’as appelé pour me rassurer sur mon retard et qu’il n’y aurait aucun incident pour la prise de mon véhicule. Je salue le professionnalisme et l’accueil qui a été au top !
Très heureux du travail effectué ! Merci

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 27.03.25

Bonjour Monsieur Clyde.S, Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous rassurer et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins automobiles !
Cordialement,
L’équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

10 / 10

Michel G. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 14.03.25

Bonjour à tous j ai bien mis ma voiture au garage pour faire la révision des 30 000 tout c bien passé mais le bémol c que il dise qu’il son nettoyer l intérieur de l abitacle et non car j ai trouvé un peut de poussière sur le tableau de bord mais bon enfin bref a part sa tout vas bien

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 26.03.25

Bonjour Michel G.,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la révision de votre voiture s'est bien passée. Nous nous excusons pour les petites imperfections concernant le nettoyage de l'habitacle ; ce n'est pas notre standard habituel. Vos commentaires sont précieux et nous allons les prendre en compte pour améliorer notre service.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L’équipe du concessionnaire Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Eva C. Service-Dienstleistung - Skoda Rapid - Kauf verifiziert am 10.03.25

accueil sérieux et de qualité, sérieux également dans le suivi des envois de documents demandés

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France hat geantwortet: 25.03.25

Bonjour Madame Eva C.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre confiance en notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et le sérieux de notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe de votre concessionnaire Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.