Jacques R.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 04.06.20
Très mauvaise. La veille je téléphone pour dire qu’il faudra permuter mes roues d’hiver avec mes roues d’ete(dans la voiture) ce n’est pas fait. La facture annonce à 800€ est de 942€..Depuis l’intervention impossible d’avoir le technicien au tél.
L'équipe Como Bondy hat geantwortet:
23.06.20
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service.
Nassim va prendre contact avec vous pour régulariser cette situation car vous avez raison il y a eu deux lignes de MO qui vous ont été facturées sans vous avoir informé au préalable . Nous procéderons donc au remboursement
Toute l’équipe de Como Bondy reste à votre écoute.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
