la personne qui m'a remis la voiture Mini a été parfaite
par contre j'ai eu la surprise de voir un technicien de l' atelier prénommé Diego qui m'a demandé 1500 euros à régler de facto pour l'écran tactile qui présentait 2 petites bosses
En effet cet écran ne fonctionnait pas bien et j'étais très souvent obligée d'appuyer plusieurs fois .
je suis très mécontente car j'avais pris soin de venir en juillet 2023 à l'avance pour faire le point sur la voiture et cela n'avait pasété mentionné
Cela fait depuis 2009 que j'ai des MINI en leasing et jes ai beaucoup apprécié
je songe à changer de marque de voiture pour les prochains leasing
cordialement
DR Seguela geneviéve
ge
MINI STORE EQUATION hat geantwortet:
18.12.23
Bonjour Mme S.,
Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour ce désagrément.
Un point va être fait avec le service concerné, nous reviendrons vers vous très vite.
A bientôt,
L'équipe MINI Equation Toulouse.