PASCAL M.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 03.05.24
Nous sommes clients de la concession depuis plus de 10 ans et avons fait l'acquisition de plus de 22 véhicules chez BMW Equation.
Notre fidélité trouve son ancrage commercial auprès de Tony Pelotin, dont l'expertise, l'accompagnement permanent et les conseils pertinents ont gagné notre totale confiance, au fil des années et des opérations.
Mais elle se nourrit également de la qualité de l'accueil du service après-vente: dès l'arrivée, le sourire, la bienveillance et l'attention de l'équipe sont remarquables. On s'y sent reconnu, à travers une multitude d'attentions, dont aucune ne me laisse insensible.
Nous apprécions également le professionnalisme des interventions et la transparence.
Et lorsqu'une difficulté apparait, chacun à son poste, cherche des solutions, afin de les surmonter et offrir la meilleure expérience client.
Moi-même directeur commercial dans un autre secteur d'activité, je suis conscient de l'effort que chacun produit et admiratif de la culture de cette entreprise. Sincèrement bravo et, surtout, rester comme vous êtes !
MINI STORE EQUATION hat geantwortet:
24.05.24
Bonjour Pascal Et Caroline M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services et nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire MINI Equation Toulouse
