Bonjour
Je tiens a vous informer qu à ce jour je n ai toujours pas ma carte grise sachant que mon a le véhicule depuis janvier 2020 .
Et impossible de pouvoir l avoir , malgres des nombreux mails et appels qui ne donnent rien à part nous dire qu’on ont envoyés la carte grise en recommandé seulement on a jamais eu de bordereaux
Dernier courier en date novembre pour nous dire qu’il fallait attendre 1 mois .....
a ce jour on est en avril est toujours rien .
BMW Equation hat geantwortet:
12.04.21
Bonjour Ludmilla S.,
Nous sommes navrés pour votre soucis de carte grise.
Notre Conseiller Commercial, Alexis, et notre Secrétaire Commerciale, Elisabeth, vous ont transmis les coordonnées de notre prestataire pour vous aider à solutionner ce problème.
En espérant que vous receviez vos documents rapidement.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
A bientôt dans votre concession BMW Equation.
