Lors de la dernière révision ( problème constructeur radiateur recyclage) , j'ai reçu un sms m'informant de la disponibilité de mon véhicule.
J'ai attendu une heure à l'accueil après mon arrivée et m'être présenté.
J'avais été oublié malgré plusieurs appels auprès des personnes présentes...
BMW Equation hat geantwortet:
08.07.21
Bonjour Jean-paul D.,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu chez BMW ÉQUATION Toulouse. Nous sommes navrés pour l'attente trop longue lors de votre passage en concession.
Votre remarque est prise en compte et nous serons vigilants que ce genre de chose ne puisse plus se reproduire.
Au plaisir de vous revoir en Concession.
