CHRISTIAN P.
Service-Dienstleistung
- BMW X3
- Kauf verifiziert am 28.04.23
J'ai mis 7 non pas en raison d'un pb au niveau de l'accueil, ou du travail réalisé (tous 2 excellents).
J'ai mis 7 parce que ayant une voiture de prêt, et bien que ayant parcouru 20 km, je doive refaire le plein et le justifier par le ticket de caisse. Ce que j'ai fait : 1,6 litre, 3 Euros et quelques. Autant dire que ça ne se voit pas sur la jauge à essence. Alors, quand on achète une voiture à 75000 Euros et qu'on paie un service premium, je trouve ça un peu mesquin. Parce que pour remettre ce satané 1,6 litre, il faut avoir une station service sur le chemin, sinon faire un détour, et éventuellement la queue....pour 3 Euros.
BMW Equation hat geantwortet:
03.05.23
Bonjour Christian P.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre point de vente.
Un point va être fait sur ce sujet avec nos équipes.
Si vous avez des questions ou des suggestions n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11
A très bientôt,
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
