didier et annie r.
Service-Dienstleistung
- Renault Zoe
- Kauf verifiziert am 02.11.22
Quasiment 3 semaines d'immobilisation pour gérer et réparer un simple problème de clignotant sur Mégane e-tech.
Les procédures d'intervention qui vous sont imposées par Renault sont inappropriées.
C'est dommage car au-delà de ce dysfonctionnement, le personnel est accueillant et fait preuve d'un sens du client très professionnel.
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Gesamtbewertung
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6 / 10
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Terminvereinbarung
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7 / 10
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Empfang
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10 / 10
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Geschwindigkeit
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7 / 10
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Diagnose
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7 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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6 / 10
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Beratung
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6 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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6 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
