emilie g.
Karosseriereparatur
- Peugeot 2008
- Kauf verifiziert am 30.03.22
J'ai du faire appel à vos services pour réparer mon véhicule Peugeot suite à un accrochage. Une première date d'intervention était fixée à mi février puis la veille on m'informe que je suis décalée sans me donner de nouvelles dates qui sera finalement fin mars car on me dit avoir 1 seul véhicule de courtoisie (ce qui est faux). Immobilisation 1 semaine de ma voiture. On me fait revenir pour changer de véhicule entre temps.
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Gesamtbewertung
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7 / 10
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Terminvereinbarung
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2 / 10
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Empfang
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10 / 10
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Geschwindigkeit
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2 / 10
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Diagnose
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8 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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8 / 10
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Beratung
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8 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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7 / 10
Ford G. von Verkaufsstandort
FORD Puget-sur-Argens hat geantwortet:
02.04.22
Bonjour Emilie G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Puget-sur-Argens
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
