FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

Karosseriereparatur

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5	49 %	470 Bewertungen
4	35 %	330 Bewertungen
3		68 Bewertungen
2		23 Bewertungen
1		63 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

claire l. Service-Dienstleistung - Ford C-Max - Kauf verifiziert am 06.07.22

Merci à Julien pour son excellence accueil et son implication extrême

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 09.07.22

Bonjour Guilhem C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

9 / 10

robert s. Service-Dienstleistung - Ford Mustang - Kauf verifiziert am 05.07.22

Un excellent accueil malgré que le standard ne fonctionne pas et que nous soyons obligés de nous déplacer.

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 07.07.22

Bonjour Robert S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

9 / 10

thierry c. Service-Dienstleistung - Ford Ka - Kauf verifiziert am 04.07.22

Bon accueil à la réception et par le responsable mécanique, bonnes explication du déroulé de la révision ; bonne communication durant l'intervention.
Juste un bémol : il a été difficile de contacter le garage au téléphone pour prendre le rdv.

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 07.07.22

Bonjour Florence C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

olivier b. Gebrauchtwagenkauf - Ford Puma - Kauf verifiziert am 29.06.22

Monsieur Robert Patrick est le meilleur, bravo à lui

Gesamtzufriedenheit mit dem Kauf: 10 / 10
Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 10 / 10

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 06.07.22

Bonjour Olivier B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

francois c. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 01.07.22

Un accueil professionnel et agréable une prise en charge rapide

Gesamtbewertung: 9 / 10
Terminvereinbarung: 8 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 06.07.22

Bonjour Francois C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

antonio s. Service-Dienstleistung - Nissan Juke - Kauf verifiziert am 30.06.22

Kein Kommentar

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 04.07.22

Bonjour Virginie S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

philippe c. Karosseriereparatur - Ford Puma - Kauf verifiziert am 28.06.22

.Malheureusement des elais imprevus dans la livraison de certaine s pieces a necessiter 2 selaines pour reparer Mais.... pret d un vehicule

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 01.07.22

Bonjour Philippe C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

5 / 10

jean louis r. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 28.06.22

Je souhaitais réserver mon entretien - 2 ans - 30000 kms - via l’application Ford - celle-ci annonçait 279€ le coût à prévoir. N’ayant pas le choix des dates sur l’application, j’ai pris rendez-vous par téléphone.
Arrivée en concession, le chef d’atelier m’annonce 406,58€ hors plaquette de frein si nécessaire (15€ de désinfection du véhicule, 60€ de liquide de freins, 329€ de révision) !!!!
Je lui dis qu’il y a une incohérence entre l’application et le garage. Il m’explique que ça doit être un prix d’appel ou d’offre… et me dit qu’il fera une remise.
Je ne discuterai pas le travail effectué car j’en serai bien incapable.
Quel est le prix réel d’une révision ? J’ai vraiment l’impression de m’être fait « arnaquer ».
Au final, j’ai réglé la somme de 358€.
15€ de désinfection, si c’est pas de l’abus alors je ne sais pas… mise à part une protection plastique sur le siège et le volant, aucune différence d’avant Covid, est-ce que le Covid ne serait pas un moyen de se faire du gras…
J’ai toujours privilégié les garages de la marque de
Mon véhicule pour les entretiens ou autre mais c’est bien la dernière fois.
Cordialement

Gesamtbewertung: 5 / 10
Terminvereinbarung: 5 / 10
Empfang: 5 / 10
Geschwindigkeit: 5 / 10
Diagnose: 5 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 5 / 10
Beratung: 5 / 10
Kostenvoranschlag: 5 / 10
Dauer: 5 / 10

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 30.06.22

Bonjour Jean Louis R.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

thierry r. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 28.06.22

Kein Kommentar

Gesamtbewertung: 9 / 10
Terminvereinbarung: 9 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 30.06.22

Bonjour Thierry R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

didier o. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 28.06.22

Kein Kommentar

Gesamtbewertung: 9 / 10
Terminvereinbarung: 9 / 10
Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 10 / 10

Cyril R. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 30.06.22

Bonjour Didier O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.