FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Karosseriereparatur

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5	48 %	599 Bewertungen
4	34 %	422 Bewertungen
3		127 Bewertungen
2		28 Bewertungen
1		75 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

9 / 10

frederic c. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 30.03.22

Très bon accueil, très bon contact

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Marseille hat geantwortet: 07.04.22

Bonjour Frederic C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

maxence f. Karosseriereparatur - Kauf verifiziert am 04.04.22

Kein Kommentar

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Marseille hat geantwortet: 07.04.22

Bonjour Maxence F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

louise r. Gebrauchtwagenkauf - Ford Ecosport - Kauf verifiziert am 30.03.22

Tout ou presque était parfait, mon commercial a été très bien j’ai beaucoup apprécié les vidéos personnalisées. La personne qui s’est occupée du dossier de financement a elle aussi été parfaite.
Je mettrais juste un petit bémol sur le préparateur qui n’a pas correctement nettoyé le véhicule avant la livraison

Gesamtzufriedenheit mit dem Kauf: 10 / 10
Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 9 / 10

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Marseille hat geantwortet: 06.04.22

Bonjour Louise R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

lucy g. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 31.03.22

Rappel de la vidange à faire à la bonne période. Rdv et prise en charge parfaite. Accueil parfait

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Marseille hat geantwortet: 06.04.22

Bonjour Lucy G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

guy c. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 25.03.22

La commerciale a été très agréable et de très bon conseils pour nous guider dans notre choix.

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Marseille hat geantwortet: 06.04.22

Bonjour Guy C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

alain et marie-francoise b. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 01.04.22

tres satisfait

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Marseille hat geantwortet: 04.04.22

Bonjour Alain Et Marie-francoise B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

7 / 10

jean marc s. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 01.04.22

Accueil parfait , prise en charge ok , belle remise mais une aspiration à l’intérieur de l’habitacle aurait été la bienvenue , même si cela n’est pas obligatoire. Quand on laisse plus de 1000€ , cela aurait été apprécié .
Mais dans l’ensemble je suis satisfait

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Marseille hat geantwortet: 04.04.22

Bonjour Jean Marc S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

1 / 10

jean louis et corrine c. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 21.03.22

Bonjour, Ayant eu 8 Ford, nous sommes très mécontents de votre réseau notamment le service entretien. Rentrée pour la 2eme révision avec un bruit suspect à l'avant droit soi disant pas pris en garantie. Vidange refusée car le kilometrage n était pas atteint. Aucune information de votre part sur les fréquences d'entretien. Essuie glace pas remplacé. Cela s'est passé en juin 2021. Mars 2022, message concernant le pourcentage de l'huile qui était à zéro. Je rentre mon véhicule pour une visite ( remplacement de l'huile à 45000 kms sans filtres) et remplacement essuie glace de récupération. Nous avons réglé 922 euros pour une extension d'entretien de 3 ans. Et à chaque fois aucun véhicule de prêt lorsque la voiture était dans vos ateliers.Plus de pub pour votre marque!!!

Gesamtbewertung: 1 / 10
Terminvereinbarung: 1 / 10
Empfang: 1 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Diagnose: 5 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10

9 / 10

danielle s. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 31.03.22

Personnel à l.ecoute.
Satisfaite de l accueil

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Marseille hat geantwortet: 02.04.22

Bonjour Danielle S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

7 / 10

jean luc d. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 28.03.22

Kein Kommentar

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Marseille hat geantwortet: 01.04.22

Bonjour Jean Luc D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.